1.) Windows-Taste drücken und „Verwaltung“ in das suchfeld tippen, Enter
2.) Doppel-Klick auf > Computerverwaltung, Klick auf > Dienste und Anwendungen, dann > Dienste
3.) dort überprüfen ob folgende Dienste eingetragen sind:
iPod-Dienst -> Manuell starten
Apple Mobile Device -> Manuell starten
(Bei mir waren die deaktiviert. Warum auch immer…)
4.) falls ja, ipod an den Rechner, danach itunes starten
Falls nicht, Itunes deinstallieren und wieder installieren.